Без упаковки товар можно вернуть

Могу ли я вернуть товар, если вскрыта его упаковка?

Здравствуйте, дорогая редакция! Очень часто в нашем городе работники тех или иных магазинов позволяют себе откровенно нарушать наши права потребителей.

На мой взгляд, именно так можно назвать случай, который произошел со мной недавно. Я купила в одном из крупных торговых центров наушники.

Вскрывать упаковку, чтобы я могла примерить, послушать да просто посмотреть, продавцы отказались. Мне на вид наушники понравились, да и цена подошла. Но когда я дома вскрыла упаковку и стала примерять наушники, они оказались жутко неудобными.

On-line КОНСУЛЬТАЦИИ ЦЮМО 2008

Возврат некачественного скутера Возврат и обмен сложнотехнического товара с гарантийным Возврат тел. с выявлением деффекта Возврат денег за ноутбук находящийся в ремонте 60 дней.

Возврат разницы в цене товара до распродажи Возврат неисправной автомагнитолы в течение 14 дней возврат MP3 плеера возврат музыкального плеера возрат сложнотехнического изделия(водонагреватель) Возможен ли возврат? Возврат игровой приставки возврат мобильного телефона Возврат денег за продажу некачественного товара Возврат товара без упаковки Возврат исправного технически сложного товара хочу вернуть деньги за пылесос.

Не товарный вид Возврат денежных средств за сложнотехнический товар нен Возврат денег за сломанный монитор Возврат технически сложного товара юридическим лицом вернуть мобильный телефон в магазин?

Возврат гидромассажной ванночки для ног.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Посетители юридической консультации задали 622 вопросa по теме «».

В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Муж купил игрушку в детском магазине – конструктор-трансформер.

Продавец отрезала бирку, но как оказалась её не приложила к чеку.

Вопрос решен

Мною куплено пальто по цене 22,0 тыс. руб. примерив дома, обнаружила, что велико. Решила обменять, но в магазине не было аналогичной модели.

Попросила вернуть деньги сразу, но мне предложили получить их через три дня.

Прав ли продавец. Приобрел сотовый телефон в магазине «Связной». В гарантийный период выявилась неисправность. Сдал продавцу для ремонта по гарантии.

Прошло два месяца, а телефон не отремонтирован, объясняя, что сервисный центр находится в г. Электрочайник куплен в магазине.

Ваши проблемы-наша забота

Как часто Вы сталкивались со следующей ситуацией: “Купили товар, принесли домой, пользуетесь, но вдруг он ломается.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат Бракованного Товара Без Упаковки

При покупке товара люди часто не сохраняют от него упаковку.

А между тем это может оказаться проблемой, особенно если в купленной вещи начнут проявляться дефекты. Ведь магазин обычно неохотно идет на возврат бракованного товара без упаковки, выдвигая при этом самые разные доводы. А между тем законодательство не содержит никаких ограничений в части возврата бракованного товара без упаковки.

Более того, в ст.16 закона РФ «О защите прав потребителей» недвусмысленно сказано о том, что при реализации покупателем своих интересов продавец не может выдвигать дополнительные условия, не связанные с качеством товара. Кроме того, Роспотребнадзор письменно разъяснил, что требование о возврате товара не распространяется на его упаковку.

Ведь совершенно очевидно, что в процессе эксплуатации упаковка может порваться, износиться и т.

Возврат товара надлежащего качества: когда это возможно?

Возможен ли возврат товара надлежащего качества? Конечно же! Данная процедура регламентируется в ФЗ «О защите прав потребителей».

Если хорошо знать его нормы, можно не только вернуть потраченные средства за товар, но и в некоторых случаях получить компенсацию морального урона. Наши сограждане, к сожалению, не всегда практикуют возврат товара, который им не подошел. Такая позиция совершено неправильная.

В наше время все больше продавцов признают права потребителей, если им об этом напомнить. Большинство покупателей страдают от неправомерных действий изготовителей или продавцов именно в случаях, когда они хотят вернуть или поменять исправный и качественный товар.

Когда речь идет о вещи, которая оказалась некачественной, предприниматель чаще всего понимает свою вину и готов обменять, починить покупку или, в крайнем случае, вернуть деньги за нее.

Возврат товара: брак

Наверное, ни один покупатель не застрахован от нарушения своих прав в торговой точке и достаточно часто случается так, что эти права нарушаются повсеместно и в достаточно жесткой форме. Каждый может, прейдя домой с новой долгожданной покупкой, обнаружить на ней какой-либо брак или дефект, иногда даже очень существенный.

Конечно, это достаточно неприятный случай, особенно если покупка дорогая, однако существующие сегодня законодательные нормы, наделяют покупателя серьезными полномочиями в плане защиты своих прав как потребителя. В них достаточно подробно описан возврат товара брак и вся эта процедура раскрыта и регламентирована.

Для начала следует правильно определиться с понятием брак и какая категория товаров может быть возвращена назад в торговую точку без каких-либо условий, а какую группу товаров нельзя свободно вернуть в магазин, даже при наличии существенных дефектов.

Без упаковки товар можно вернуть

Само по себе наличие упаковки является дополнительным доказательством приобретения товара у данного продавца, в случае если он утверждает, что этот товар был продан не им. Но при возврате товара с недостатками наличие упаковки обязательным требованием не является.

Как правило, факт приобретения товара у продавца и дата его приобретения подтверждаются кассовым или товарным чеком. В свою очередь, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, также не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п.

5 ст. 18 Закона РФ). Факт приобретения товара у конкретного продавца можно подтвердить свидетельскими показаниями (ст.

493 ГК РФ). В Законе РФ не содержится требование о предоставлении заводской упаковки при возврате потребителем товара.