Как доказывается существенный недостаток технически сложного товара

Как доказывается существенный недостаток технически сложного товара

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Возвратные технически сложные товары Вернуть через 2 недели разонравившийся автомобиль или культиватор, не получится. Но, есть ассортимент, попадающий под этой правило. Все, что попадает в вышеприведенный список можно обменять или сдать в течение 2-х недель после покупки. За остальные позиции можно получить назад деньги только при наличии серьезных недостатков.

На практике продавцы всеми силами убеждают покупателей в непринадлежности техники к данному списку. Признать товар некачественным можно в течение гарантийного срока.

Ненадлежащим объявляется качество при условии не менее 30-ти дней вынужденного простоя.

Существенный недостаток товара

Что такое существенный недостаток товара?

30-дневный срок рассматривается не одним периодом, а в виде общей суммы дней простоя. В него входит время ремонта. Количество дефектов роли не играет.

Руководствуясь понятием, указанным в преамбуле закона, регламентирующего потребительские правоотношения, существенным недостатком может быть признан дефект, обнаруженный в товаре и неподлежащий устранению без несоразмерных расходов или затрат времени, или напоминает о себе неоднократно, проявляясь вновь после очередного устранения сервисным центром. Данное понятие также раскрыто в гражданском законодательстве, регламентирующий общий порядок взаимоотношений между потребителями и коммерческими организациями.
Пункт 3 ст. 503 ГК РФ говорит о том, что в отношении товара, включенного в перечень технически сложных, имеющего существенные недостатки, граждане вправе требовать его замены или расторгнуть сделку продажи, потребовав при этом возврата стоимости товара.

Что такое существенный недостаток технически сложного товара?

Что следует понимать под таким недостатком, и что можно предпринять в случае его обнаружения, рассмотрим подробно в данной статье.

Рассмотрим понятие с точки зрения закона, регламентирующего потребительские правоотношения. обнаруженный в товаре дефект, устранение которого становится неосуществимым без привлечения средств и времени, величина которых является несоизмеримой с таковой при покупке товара; недостаток, для которого характерна неоднократность проявления, выявления (более одного раза), несмотря на проведение соответствующих работ сервисным центром; недостаток, устранение которого невозможно в соответствии с результатами предпринятых мероприятий (работ или услуг) по его устранению и приведению в соответствие с требованиями, которые предусмотрены законом; недостаток, для устранения которого был затрачен временной период, превышающий 45 дней; недостаток, который может влиять на допустимое использование товара, т.

Рекомендуем прочесть:  Автомобильное удерживающее устройство для детей

Существенный недостаток товара: определение понятия и образец претензии на товар

Когда покупатель приобретает новую вещь, он рассчитывает на высокое качество и соблюдение всех стандартов.

Но никто не застрахован от покупки технически сложного товара с существенным недостатком.

Если магазин дорожит своей деловой репутацией, то он сразу пойдёт на контакт: предоставит аналогичную продукцию должного качества или вернёт средства за товар. Впрочем, немногие продавцы добросовестно исполняют свои обязательства перед клиентами. но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!
Все консультации у юристов бесплатны.

Что такое существенный недостаток товара и как он затрагивает права потребителя?

Сегодня полки магазинов ломятся от обилия предлагаемых товаров. Вы можете выбрать себе вещь на ваш вкус, цвет и кошелек. Но, как любой нормальный человек, не смотря на то, как выглядит вещь и сколько она стоит, вы хотите, чтобы она максимально отвечала своим характеристикам, ведь за покупку уплачены деньги.

К

Существенный недостаток товара: определение понятия и образец претензии на товар

Когда покупатель приобретает новую вещь, он рассчитывает на высокое качество и соблюдение всех стандартов.

Как показывают социологические исследования, пятьдесят процентов граждан проглотят обиду и пойдут за покупкой нового аппарата. Но остальные же пятьдесят, все — таки попытаются защитить свои права должным образом. О том, какие шаги предпринимать для того, чтобы не стать покупателем вещи с существенным недостатком – в нашей статье.

Но никто не застрахован от покупки технически сложного товара с существенным недостатком. Если магазин дорожит своей деловой репутацией, то он сразу пойдёт на контакт: предоставит аналогичную продукцию должного качества или вернёт средства за товар. Впрочем, немногие продавцы добросовестно исполняют свои обязательства перед клиентами. но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Рекомендуем прочесть:  Изменения ст 152и 153

Как доказывается существенный недостаток технически сложного товара

Является ли существенным недостатком то, что на дисплее сенсорного телефона появилось пятно, а после замены дисплея при нажатии на него появляются волнообразные разводы.

Телефон на гарантии. Обменивать его продавец отказался.

Что делать? 09 Января 2013, 21:46 Коньшина Инна, Город не указан

О понятии «существенный недостаток товара (работы, услуги)» В пункте 2 статьи 475Гражданского кодексаРоссийской Федерации также определены признаки отнесения недостатков, выявленных в товаре, к существенным, которые аналогичны установленным в Законе»О защите прав потребителей». Вместе с тем, в Законе»О защите прав потребителей» содержатся дополнительные признаки, что не противоречит Гражданскому кодексуРоссийской Федерации, т.к.

Защита прав потребителей

Primary Menu

Некоторые потребители, обнаружив дефект в приобретенном товаре, безуспешно пытаются его вернуть.

Продавцы вводят клиентов в заблуждение, что товары, а особенно технически сложные, по прошествии 15 дней возврату и обмену не подлежат.

Но это не совсем верно, если изделие окажется с существенным недостатком, то его обязаны взять назад и вернуть потраченные денежные средства. Согласно гражданскому кодексу РФ покупатель приобретает у продавца товар, пригодный для использования в конкретных целях, о которых ему сообщается.

Однако иногда встречается продукция с существенными недостатками, под которыми понимаются дефекты, сильно нарушающие нормы ГОСТа или условия договора.

Защита прав потребителей

Primary Menu

Некоторые потребители, обнаружив дефект в приобретенном товаре, безуспешно пытаются его вернуть.

Продавцы вводят клиентов в заблуждение, что товары, а особенно технически сложные, по прошествии 15 дней возврату и обмену не подлежат. Но это не совсем верно, если изделие окажется с существенным недостатком, то его обязаны взять назад и вернуть потраченные денежные средства. Согласно гражданскому кодексу РФ покупатель приобретает у продавца товар, пригодный для использования в конкретных целях, о которых ему сообщается.