Куда писать жалобу на почту россии в ростовенадону

Образец жалобы на почту России

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса.

Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы (Роскомнадзор, прокуратуру).

Жители Ростова-на-Дону начали массово жаловаться на «Почту России» после скандала с кражей посылок

Информация об этом опубликована на сайте ведомства.

Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис. Клиент вправе жаловаться на конкретного сотрудника почты. Важно! Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела.
Напомним, на минувшей неделе в интернете появилось видео, снятое блогером неподалеку от местного яхт-клуба «Аврал». Автор записи обнаружил в камышах свалку вскрытых посылок, отправленных «Почтой России» и не дошедших до адресата. В региональном филиале УФПС заявили о том, что все обнаруженные оболочки почтовых отправлений собраны и доставлены в почтамт для проведения экспертизы. Клиентам, не получившим посылки и бандероли, было обещано возмещение ущерба.

В понедельник, 24 июля, неподалеку была обнаружена еще одна партия разорванных почтовых упаковок. И в этом случае были похищены сотни отправлений. Вероятно, что это не последняя находка такого рода.

Куда жаловаться на Почту России? Советы юриста

Знаете ли вы, что около 40% жалоб в Роскомнадзор связаны с работой Почты России? Именно такая цифра была названа в отчете Минкомсвязи РФ несколько лет назад.

За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты. Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы.

Рекомендуем прочесть:  Статья за попытку мошенничества

Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса. Если у вас есть претензии к работе почты, вы можете оставить жалобу в общественной приемной на официальном сайте Почты России.

Как написать жалобу на Почту России?

Как написать жалобу на Почту России ? Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания.

Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг.

И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться.

В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать. Количество инстанций, которые занимаются решением подобных вопросов, довольно много.

Ниже будет представлен список соответствующих организаций: Почта России — как написать жалобу на отделение Если вы столкнулись с некачественным сервисом в любом отделении почты, грамотно составленная жалоба поможет вам добиться справедливости.

Как подать online-жалобу на Почту России

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Введите трек код, нажмите «отследить».

Пожаловаться на «Почту» теперь можно гендиректору предприятия Александру Киселеву в режиме online. На официальном сайте начинает работать новый интерактивный сервис «Почты России» — «Общественная приемная». Как обещают в «Почте России», каждый из обратившихся клиентов гарантированно получит ответ на свой вопрос или квалифицированную консультацию. Куда жаловаться на Почту России Справки по внутренним почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи: По телефону справочной службы ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный) Электронный адрес справочной службы ФГУП «Почта России» Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену: По телефону справочной службы ФГУП «Почта России» 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный) Электронный адрес Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену Справки по EMS-отправлениям и качеству предоставления услуг «EMS Почта России»: Телефон единой справочной службы «EMS Почты России» 8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный) По внутренним отправлениям EMS (с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка): По входящим на территорию России международным отправлениям EMS (с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка): По исходящим из России международным отправлениям EMS (с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка): Розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS (с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка), На что стоит обратить внимание перед подачей заявления: • Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество и адрес электронной почты (e-mail).

Как и куда жаловаться на Почту России

Как и куда жаловаться на «Почту России» Способ первый – онлайн-жалоба Фамилию, имя, отчество.

Адрес обратной электронной почты. А еще куда жаловаться на «Почту России»?

Если нет интернета под рукой, а хочется решить проблемы мирно, так сказать, в досудебном порядке, можно позвонить на телефон горячей линии 8-800-2005-888. Звонок по России бесплатно с любых типов устройств. Менеджеры по возможности стараются урегулировать ситуацию и найти выход из сложившейся проблемы.

Кроме того, можно у самих сотрудников спросить, куда жаловаться на «Почту России» (телефон мы указали).

Уверены – после подобного вопроса они постараются вам помочь.

Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, 37.

Куда написать жалобу на «Почту России»: правила написания заявления и сроки его рассмотрения

Почтовые отправления ведут свою историю с глубокой древности: сперва письма и послания передавались при помощи гонцов, сегодня для этого работают огромные службы, отделения которых легко найти в любом городке. Не так давно работой Почты России мало кто был доволен, и причин для этого было множество.

Причинами для них могу стать многие факторы, среди наиболее часто встречающихся проблем значатся:

style=»float: left; margin: 0 10px 5px 0;» src>