Навязывание услуги по телефону банками

Как осадить навязчивый банк

19 июля 2020, 23:32 Как банк заставляет вас подписывать договор страхования Заключению любого договора займа сопутствуют требования банка о необходимости страховки. Как правило, кредитор настаивает на оформлении следующих ее видов:

  1. залогового имущества, передаваемого в обеспечение по займу.
  2. жизни и здоровья;
  3. на случай нетрудоспособности либо потери работы;
  4. КАСКО;

Законодательно финучреждение не вправе навязывать потребителю дополнительные страховки. Вместо этого оно должно предлагать различные варианты ссуды с сопоставимыми условиями как с оформлением полиса, так и без такового. Кредитор обязан уведомить клиента о существующем праве выбора.

Да и в таких случаях банк находит действенный способ влияния на клиента, предлагая в виде альтернативы продукт с повышенной ставкой.

Навязывание услуги по телефону банками

+78124673844 (Санкт-Петербург и ЛО), +78001008798 — Федеральный.

Круглосуточно! Банку Москвы удалось «впарить» мне услугу «Личный адвокат» на сумму 45.000 руб. если я откажусь от этой услуги, то будет отказ Я узнал, что могу отказаться от этого сертификата. Можете мне дать бланк заявления на отказ от этой услуги? Специалист на прямую сказала, если я откажусь от этой услуги, то она сделает мне отказ. Как на зло, в этот день, я не воспользовался диктофоном. Есть отдельный договор этой услуги и сам сертификат.

О том, что я не могу отказаться от этой услуги ничего не прописанно. На официальном сайте этой юр компании, я скачал документ, где прописанно, что в течении 14 дней я могу отказаться от этого сертификата. Бланк заявления в банке, как я понимаю, мне дадут?

точно ответить вам сложно, т.к.

Как закон о защите прав потребителей спасает от навязывания услуги?

Навязывание дополнительных услуг, которые должен оплачивать потребитель, является распространенным нарушением прав потребителя и довольно часто встречается. Чаще всего навязываются услуги страховых компаний при оформлении различных видов кредитов или других видов страхования.

Другим распространенным видом навязывания услуг является подключение платных подписок и услуг мобильными операторами. И если заключение дополнительных договоров страхования осуществляется в «добровольно-принудительном» порядке, а потребитель всегда может отказаться от подписания такого договора, то мобильные операторы часто не ставят клиентов в известность о подключенных платных услугах. Тем не менее, можно значительно сократить свои расходы в обоих случаях.

Навязывание услуг по телефону

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено.

Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Если вы не хотите получать рекламу по телефону, вам следует обратиться к позвонившему вам лицу с этим требованием, и в соответствии с вышеприведенной нормой закона, реклама в ваш адрес должна быть прекращена рекламораспространителем. Согласно ч.

Что такое навязанная услуга?

Что делать если навязывают дополнительные услуги

Частные лица и компании, которые занимаются оказанием услуг, стараются всеми возможными способами максимально увеличить свою прибыль.

Довольно часто делают они это незаконно. Одним из ярких примеров таких нарушений считается навязанная услуга.

Можно привести множество примеров навязанной услуги: страхование здоровья и жизни во время получения в банке обычного или автокредита, подключение оплачиваемых опций мобильными операторами, дополнительные опции во время покупки ОСАГО.

В данной статье будут рассмотрены четыре основных вопроса: А главное, будут рассмотрены конкретные законодательные статьи, на которые необходимо опираться при отказе от услуг, которые стараются навязать, и по которым требовать возврата денег за те самые услуги.

Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции

Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке (или обычного кредита), дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором.

Всё это примеры навязанных услуг.

В этой статье, на подробных примерах, разбираются 4 вопроса: И самое главное, на какие – конкретные! – статьи каких законов опираться при отказе от навязанных услуг и требовании вернуть деньги за эти услуги.

Самый основной закон, которым пользуются юристы, избавляя своих клиентов от необходимости платить за навязанные услуги – это закон «О защите прав потребителей». Он даёт необходимую базу для того, чтобы отказаться от навязанных услуг:

  1. статья 10 «Информация о товарах (работах, услугах)»: исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, работах и услугах… Цену в рублях и условия приобретения товаров».

Важно знать: то есть, условия приобретения продавец должен сообщить до покупки.

Навязывание услуг банком

Об этом, пишут «Известия».

говорится в разъясняющем письме начальника управления банковского законодательства ЦБ Ольги Зайцевой, направленном в Ассоциацию региональных банков России. Источник, близкий к ЦБ, пояснил, что регулятор озаботился данным вопросом, потому что на практике банки часто не предупреждают граждан о том, что страховка включается в сумму к погашению — распространено, например, бессознательное страхование от нетрудоспособности или от потери работы.

Очищение рынка в этом случае неминуемо.

О введении поправок в Кодекс об административных правонарушениях, которые бы запрещали банковским работникам навязывать страховку своим клиентам, сообщил Андрей Кашеваров, являющийся заместителем главы ФАС. Он отметил, что с начала нынешнего года количество обратившихся граждан с жалобами на навязывание услуг страхования во время предоставления займов сильно возросло.

Навязывание услуги по телефону банками

Cхема таких недобросовестных организаций по продаже медицинских и косметических услуг и товаров в кредит существует давно и получила название «салонная схема», так как обязана своей популярностью салонам красоты.

Под предлогом бесплатной процедуры людей приглашают в салон, а затем с помощью психологических уловок убеждают приобрести дорогостоящую продукцию или услугу в кредит. На что человек себя обрек, он понимает поздно — к этому моменту договор уже подписан.

Навязывание услуги по телефону банками

Никому не советую связываться с данным банком!

Ежедневно в Международную конфедерацию обществ потребителей (КонфОП) на это жалуются по два-три человека, в проект Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» — по пять. Наличие проблемы также подтвердили в Финпотребсоюзе и Роспотребнадзоре.