У смартфона долгий отклик на нажатие можно ли сдать в магазин

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

В зависимости от их функциональности и дизайна варьируются и цены. Но не важно, сколько стоит устройство, ведь как и другая техника, оно подвержено сбоям. И если с поломкой по собственной неосмотрительности все понятно, то, что делать, если гаджет стал глючить или вовсе перестал работать, будучи еще на гарантии?

Имеет ли право покупатель потребовать бесплатного ремонта или возврата средств? О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее. В РФ взаимодействие между покупателем и продавцом регулируется «Законом о защите прав потребителя».

В нем установлены нормы и правила по возвращению товаров.

Защита прав потребителей

Владимирович Консультационный центр по защите прав потребителей Руководитель центра г.Тюмень, ул.

Обращаем ваше внимание, что вернуть можно только товар с явными признаками брака или несоответствий, но не товар надлежащего качества.
Холодильная 57 корпус 3 567-990 (доб. 3721 и 3722), 567-991 (доб. 3721 и 3722) Месяц назад стал зависать экран, сенсор перестаёт реагировать , зависает и сам отключается. читать весь ответ 04.02.2020 Марина Здравствуйте, приобрели в кредит 24.04.18 телевизор, вчера 03.02.18 нам его привезли. Мы его включили , проверили все в порядке. Работал. Но включив его сегодня обнаружили что дисплей не включается.

Что нужно делать? Нести его в магазин или в тех центр?

Имеем ли право потребовать расторжение кредитного договора или хотя бы на обмен работающего телевизора?

Добрый день. телевизор является технически сложным товаром, в соответствии со ст. 18 Закона О защите прав потребителей, В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения. читать весь ответ 02.02.2020 Наталья Добрый день!

Я купила в рассрочку телефон за 20000 руб.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться.

Рекомендуем прочесть:  Мировые суды спб 117

Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

А затем месяц-полтора ждать починки.

Купленный телефон глючит, можно ли сдать его и обменять на новый?

Да имеете.

Причем далеко не факт, что после ремонта аппарат снова не сломается. Часть людей полагает, что нужно сразу же обращаться в платный сервис. Кто-то считает, что в подобной ситуации нужно найти небольшой магазинчик, где аппарат можно дешево продать (как неисправный).
Вам срочно нужно составлять письменную претензию в адрес магазина в двух экземплярах с указанием всех недостатков приобретенного товара.В течении 10 дней Вы получите ответ из салона о принятом ими решении в случае отказа нужно обращаться в суд.

Могу оказать помощь в составлении претензии и при необходимости в дальнейшем судебном разбирательстве.От вас нужны документы на телефон: товарный чек,гарантийный талон. Здравствуйте! Вы можете в течение 14 дней обменять товар на другой, если он не подошел Вам. И магазин должен пойти Вам на встречу и произвести обмен, если не прошло 14 дней, без всякой претензии. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат смартфона, как вернуть смартфон в магазин и можно ли получить деньги

Узнайте, можно ли и как вернуть смартфон обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат смартфона самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя . Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат смартфона в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо смартфон не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за смартфон надлежащего качества); либо смартфон ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за смартфон ненадлежащего качества).

У смартфона долгий отклик на нажатие можно ли сдать в магазин

добрый день! при покупке телефона в Евросети выдали только товарный чек, а телефон ужасный сам по себе сразу тормозить стал, могу ли я вернуть деньги назад?

27 Июля 2020, 20:28 Ольга, г. Чебоксары

Добрый день!

Да, можете. В п.1 ст. 18 закона «о защите прав потребителей» перечислены Ваши права в случае обнаружении в товаре недостатков. «1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть в магазин технически сложный товар

.

Часть 1: если товар не понравился Поэтому предлагаю обсудить тему, актуальную для всех посетителей сайта, — как вернуть технически сложный товар в магазин и получить за него уплаченные деньги.

Для начала предлагаю разобраться, что же такое «технически сложный товар». Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства от 10.11.2011 № 924. Из гаджетов в этом перечне есть: — компьютеры, ноутбуки и планшеты — телефоны с сенсорными экранами — телевизоры, проекторы и мониторы — комплекты спутникового телевидения Наверняка у каждого пользователя интернета есть половина этого перечня.

Или многие из этих штук каждый из нас планирует купить.

Как я вернул смартфон в магазин в течении 14 дней

На семейном совете было принято решение вернуть устройство в Связной и получить обратно деньги.

Необходимость возврата может наступить в двух случаях: 1) Товар вам не понравился.
Я: Я хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Закон о ЗПП статья 25, п.1.

Менеджер: по какой причине? Я: Не нравится операционная система, нет нужных мне приложений, неудобный интерфейс.

Менеджер: Дело в том, что это устройство является технически сложным и он возврату и обмену не подлежит согласно «Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.

«Начилозь» — подумал я и говорю: Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть товар обратно. Менеджер стоял на своём: Товар технически сложный, возврату и обмену не подлежит. Однако магазин может пойти на компромисс и обменять товар с Вашей доплатой.

Не нужен мне этот товар.

Телефон на гарантии, начал глючить, сам отключается

. Могу я сдать его и вернуть деньги без всяких гарантийных ремонтов? Согласно ст. 24.п. 4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств.

( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать) Согласно ст.

22 Закона «О защите прав потребителей» , деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней. Согласно ст. 14 п. 1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.

Согласно ст. 23.п. 1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств, в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара.