В какой срок можно вернуть товар ненадлежащего качества

До истечения 15-дневного срока со дня передачи ТСТ, потребитель вправе предъявить любое требование по качеству такого при любом недостатке. Главное, успеть уложится с предъявлением требования в указанный срок.

По истечении указанного срока по ТСТ положен сперва лишь или ремонт, или соразмерное уменьшение покупной цены.

А иные требования (замены или возврата денег) подлежат удовлетворению в следующих случаях из ч.1 ст.18 ЗоЗПП: 1 ответ. Москва Просмотрен 1655 раз. Задан 2011-12-18 12:43:11 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Что значит — известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? — Что значит — известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 131 раз.

Задан 2011-11-27 10:53:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за? — В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар.

В течение какого срока можно вернуть товар в магазин без объяснения причин

Одной из гарантий соблюдения прав потребителей, является возможность покупателя вернуть товар в магазин в течение 14 дней.

Данный срок представляет собой общее правило, которым может попользоваться каждый покупатель.

Стоит отметить, что данный срок установлен Законом о защите прав потребителей.

При этом продукция вовсе необязательно должна иметь дефекты или быть негодной к эксплуатации, данное правило распространяется также и на надлежащую продукцию. Период, в течение которого можно вернуть продукцию в торговую точку регламентирован Законом о защите право потребителей. Согласно данному акту, вернуть продукцию можно в течение 14 дней с момента приобретения продукции. При этом сам день покупки не включается в указанный срок.

Необходимо понимать, что данный период относится к товарам которые не имеют дефектов.

Какие товары можно вернуть в магазин в течении 14 дней?

По данным соцопросов количество россиян, которые хотя бы раз в год сталкиваются с проблемой нарушения своих прав, как потребителей приближается к 80%.

Кроме того нарушения, которые влекут ущерб здоровью, составляют 22%.

моральный вред около 53%. а материальные убытки – 62% .

Проблема некачественного, бракованного и ненужного товара не нова. Первым правила защиты прав покупателей озвучил Моше Робейну в Торе (Ветхий Завет), издав запретительные заповеди, содержащие точные указания –

«Не делай неправды в суде, в весе, в мере и измерении»

и «не обманывай при продаже, при сделке рассчитывайся честно».

Рекомендуем прочесть:  Документы на дотацию на ребенка

В новейшей истории тему прав потребителей (покупателей) впервые поднял Джон Кеннеди перед конгрессом США в 1961 году. Заручившись поддержкой общественных организаций, ему, со второй попытки, удалось убедить законодателей принять закон, обозначивший права потребителей на информацию, безопасность продукции, ее выбор, и право быть выслушанным. История сохранила некоторые документы о защите прав покупателей (потребителей) и в Древней Руси.

В течении какого срока можно вернуть товар ненадлежащего качества

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней. На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное — правильно составить и обосновать такое требование Процедура возврата денежных средств при выявлении недостатков в товаре, входящем в перечень технически сложных, исходя из положений Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, значительно отличается от аналогичной процедуры, где предметом сделки выступает обычный товар.

В соответствии со ст.

В течение какого срока можно вернуть купленный товар

Наверняка у каждого человека бывают случаи, когда совсем недавно приобретенная вещь по определенным причинам перестает нравиться. Кроме того, многим знакома проблема покупки некачественного или бракованного товара. Как же быть в такой ситуации?

Прежде всего, следует узнать, в какой срок можно вернуть товар в месте его приобретения. Исходя из закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель при покупке некачественного товара имеет право обменять его в срок двух недель, не включая день приобретения, на качественную аналогичную продукцию. В какой срок можно вернуть некачественный товар.

приобретенный в сети Интернет?

Если продукция была куплена дистанционным способом, то покупатель может отказаться от некачественного товара на протяжении семи дней. В случае, когда при получении товара не была предоставлена информация об условиях его возврата при наличии брака в письменном виде, то покупатель вправе вернуть его в срок трех месяцев с момента получения.

В течении какого срока можно вернуть товар ненадлежащего качества

В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Использование устаревшей версии браузера потенциально опасно и может привести к некорректному отображению сайта.Обратите внимание на то, что мы не проверяем работоспособность и не поддерживаем корректную работу сайта в устаревших версиях браузеров. Есть мнение:в соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества.

В силу пункта 2 статьи 28 Закона, требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

В течении какого срока можно вернуть товар ненадлежащего качества

Ответ на этот вопрос зависит от того, по какой причине вы хотите вернуть товар ввиду обнаружения в нем недостатков или же потому, что данный товар просто не подошел вам по цвету, фасону, габаритам, и т.д.? Следует, однако, иметь ввиду, что если речь идет о приобретении технически сложного товара, как, например, автомобиля, компьютера, ноутбука, монитора, стиральной машины, видеокамеры, холодильника, телевизора, то вернуть такой товар продавцу по причине незначительных дефектов можно лишь в течении 15 дней с момента приобретения.

По прошествии этого срока возврат технически сложного товара возможен только если в нем обнаружились существенные недостатки.

Под существенным недостатком товара понимается недостаток товара, который выявляется неоднократно, либо не может быть устранен без несоразмерных расходов.

В течении какого срока можно вернуть товар ненадлежащего качества

«Покупатель всегда прав» — так гласит торговый лозунг.

Но при внимательном изучении Закона «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закона), было бы правильнее сказать: «Потребитель всегда прав». Ведь настоящий Закон защищает не только права покупателей, но и права потребителей работ, услуг, товаров. Нередко бывают случаи, что в магазине нам приглянулась какая-то вещь, мы ее покупаем, а придя домой, понимаем, это не то, что нужно.

В течении какого срока можно вернуть товар ненадлежащего качества

размещенные на ligazakon.ua.

И что делать? Всегда есть несколько выходов из ситуации. Первый: оставить вещь до лучших времен, авось когда-нибудь сгодится. Второй: отнести обратно в магазин и, действуя в соответствии с законом, обменять вещь на аналогичную или вернуть деньги. И здесь начинается самое интересное. Продавцы крайне неохотно идут на обмен товара, и еще неохотнее на возврат денег.

охраняются в соответствии с законодательством Украины. Разрешается републикация новостей ligazakon.ua в полнотекстовом виде и цитирование интервью, Интернет-конференций, авторских, аналитических статей в объеме не более 500 знаков для производства одного информационного материала. При этом обязательной является ссылка на «ЛІГА:ЗАКОН» как источник информации, а для Интернет-ресурсов – ещё и прямая гиперссылка на текст материала, не закрытая от индексации поисковыми системами.
Исходя из этого, многие покупатели наивно полагают, что для любой покупки возможен «шаг назад», а продавец всегда только «должен и обязан», ведь его прав, исходя из названия Закона, не существует в принципе.